Política

Privacidad y cookies

Introducción

Esta declaración de privacidad y cookies se aplica al procesamiento de datos personales por parte de Holland Oto y describe qué datos personales procesa y cómo se utilizan. La declaración de privacidad y cookies se aplica a todos los Servicios que Holland Oto ofrece en Internet.

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o el tema de la protección de la privacidad en Holland Oto, puede ponerse en contacto con nuestro equipo en cualquier momento a través de info@hollandoto.nl . Envíe también un correo electrónico a nuestro equipo si desea ejercer su derecho de información o eliminación o cualquier otro derecho de protección de datos según el artículo 15-22 del RGPD, incluida la retirada del consentimiento con fines de marketing, la cancelación de la suscripción a boletines informativos, etc. Más información se puede encontrar en los capítulos Los derechos de los Usuarios respecto a su información / ¿Qué derechos puede ejercer respecto a sus datos?

Qué puede leer en esta declaración de privacidad:

  • ¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos personales?
  • Qué datos almacena Holland Oto.
  • Qué hacemos con sus datos y para qué se necesitan.
  • Qué derechos y opciones de privacidad tiene.
  • Qué tecnologías y datos utilizamos a través de la personalización y adaptación de nuestros servicios y contenidos, para ofrecerle una experiencia de compra segura, sencilla, fluida e individual.
  • Qué tecnologías y datos utilizamos para publicidad, incluida la tecnología de seguimiento utilizada.
  • ¿Qué son las cookies y cuáles colocamos?
  • Ajustes a la declaración de privacidad y cookies

¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos personales?

Holland Oto BV (“hollandoto.nl”), con sede en Ampèrestraat 8, 6003 DJ Weert, es responsable del procesamiento de datos tal como se describe en esta política de privacidad.

¿Qué datos trata Holland Oto?

Holland Oto ofrece varios servicios que puede utilizar de diferentes maneras. Dependiendo de si se comunica con nosotros en línea, por teléfono, en persona o de alguna otra manera y qué servicios desea utilizar, se requieren datos de diferentes fuentes. Usted nos proporciona gran parte de los datos que procesamos cuando utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros, por ejemplo, porque se registra e ingresa su nombre o dirección de correo electrónico o domicilio.

Sin embargo, también recibimos datos técnicos de dispositivos y acceso que recopilamos cuando interactúa con nuestros servicios. Esto puede incluir, por ejemplo, información sobre qué dispositivo utiliza. Recopilamos otros datos a través de nuestros propios análisis de datos (por ejemplo, en el contexto de estudios de mercado y opiniones de clientes). También podemos recibir información sobre usted de terceros, por ejemplo, de agencias de registro de crédito y proveedores de servicios de pago.

Cuando hablamos de “ sus datos ” nos referimos a datos personales. Se trata de toda la información con la que podemos identificarle directamente o mediante una combinación con otra información. Por ejemplo: su nombre, su número de teléfono, su número de cliente, números de pedido o su dirección de correo electrónico.

Toda la información con la que no podemos identificarlo (incluso mediante una combinación con otra información) se considera información no personal . Todos los datos no personales también se denominan datos anónimos. Cuando combinamos sus datos personales con datos anónimos, todos los datos de este registro de datos se consideran datos personales. Si eliminamos datos personales de información o de un registro de datos relacionados con su persona, los datos restantes en esta línea de datos ya no cuentan como datos personales. Este procedimiento se llama anonimización. En principio, si le pedimos que nos proporcione cierta información personal, por supuesto, siempre podrá negarse. Usted decide qué información nos proporciona. Sin embargo, es posible que no podamos brindarle todos los servicios deseados (o no de manera óptima). Por ejemplo, no podemos enviarle un paquete sin especificar la dirección de entrega. Si solo se requiere cierta información en relación con un servicio (información obligatoria), se lo informaremos mediante una indicación.

Como se explica con más detalle a continuación, Holland Oto recopila datos sobre los Usuarios para:

Información del perfil

Los datos de perfil son datos personales y demográficos sobre su persona (los llamados datos maestros) y sus intereses individuales, que puede comunicarnos al registrarse en su cuenta de cliente. Los datos de su perfil incluyen, por ejemplo:

  • Su nombre y apellido
  • Sus detalles de contacto
  • Sus preferencias, por ejemplo en relación con marcas, tipos de productos o preferencias de comunicación
  • datos demográficos como su sexo, edad y lugar de residencia

La información obligatoria suele ser su nombre, su dirección de correo electrónico y una contraseña de su elección. Su dirección de correo electrónico y contraseña serán sus datos de inicio de sesión posteriores.

El uso de servicios de acceso restringido, de pago o personalizados también puede requerir otros campos obligatorios, como su fecha de nacimiento, su forma de domicilio o sus marcas preferidas.

Los datos del perfil también pueden contener otra información sobre su persona e intereses. Es posible que estos datos ya se hayan recopilado al registrarse en el servicio o se puedan complementar más adelante. Este es el caso, por ejemplo, si posteriormente añade información voluntaria a su perfil o si desea utilizar su cuenta de cliente para registrarse en un servicio que requiere datos obligatorios adicionales.

Para poder prestar el Servicio

Holland Oto se esfuerza por hacer que los Servicios sean lo más relevantes posible para el Usuario. Por lo tanto, Holland Oto puede adaptar el Contenido, incluidos los anuncios del sitio web, a las preferencias del Usuario y hacer recomendaciones personales. Para ello, Holland Oto mantiene un perfil basado en el uso que el Usuario hace del Servicio, incluido el Contenido que el Usuario solicita, para tener una idea de los posibles intereses del Usuario. En función de estos intereses, Holland Oto puede ajustar el Contenido, incluidos los anuncios en los sitios web de Holland Oto, para diferentes grupos de clientes.

Por ejemplo, Holland Oto utiliza la Cuenta de Holland Oto para brindarle acceso a los Servicios y al Contenido, y otra información proporcionada durante el registro (como el nombre y la fecha de nacimiento) se puede usar para determinar si el Usuario cumple con los requisitos establecidos. .

Los datos de contacto proporcionados se pueden utilizar para informarle, por ejemplo, sobre cambios en los Servicios o el mantenimiento planificado (correos electrónicos de servicio).

Datos de compra

Cuando realiza un pedido a Holland Oto, recopilamos sus datos de compra. Dependiendo del método de venta y del estado de procesamiento, los datos de compra pueden incluir la siguiente información:

  • Número de orden
  • Detalles sobre los productos adquiridos.
  • Información sobre el método de pago.
  • Direcciones de entrega y facturación
  • Notificaciones y comunicaciones en relación con compras (p. ej. avisos de desistimiento, quejas y comunicaciones al servicio de atención al cliente)
  • Estado de entrega y pago, por ejemplo "completado" o "enviado"
  • Estado de la devolución, por ejemplo "correctamente cerrada"
  • Información de los proveedores de servicios contratados para la implementación (en el caso de venta a distancia, los números de los envíos para los servicios de paquetería)
Detalles del pago

Para las actividades en línea ofrecemos los métodos de pago habituales, en particular prepago,Tarjeta de crédito, PayPal o factura. Para realizar pagos, recopilamos la información de pago que usted proporciona. Recibimos otra información de pago de proveedores de servicios de pago externos y agencias de información crediticia, con las que colaboramos para procesar el pago y verificar la solvencia. Solo transmitimos dichos datos a nuestro proveedor de servicios de pago y solo aquellos datos que son necesarios para procesar el pago.

Los detalles de pago incluyen:

  • Método de pago seleccionado
  • Direcciones de facturación
  • IBAN y BIC o número de cuenta y código bancario
  • Detalles de la tarjeta de crédito
  • Información de solvencia

Los datos de pago también incluyen otra información que se requiere en relación directa con el procesamiento de pagos y la verificación de la solvencia. Se trata, por ejemplo, de información que los proveedores de servicios de pago externos utilizan para su identificación, como su ID de PayPal (cuando paga con PayPal).

Datos de interacción

Cuando interactúa con nuestros servicios, se libera información que nos permite saber qué contenidos, temas, productos o marcas le interesan. Por ejemplo, podemos utilizar datos de compra, el contenido de las listas de deseos y su edad (al menos si esta información está disponible) para determinar qué categorías de productos le interesan comparándolas con usuarios con otras características. De esta manera podemos mostrarle los productos que probablemente sean relevantes para usted durante su próxima búsqueda.

Además de los intereses que usted indique directamente, también podemos inferir sus intereses a partir de otros datos que recopilamos. Por ejemplo, si visita regularmente un departamento específico de Holland Oto Shop, podemos sacar conclusiones de sus datos de acceso en el contexto de análisis de uso.

Anuncios, contenido de las conversaciones.

Si desea comunicarse con nosotros por teléfono, por correo postal, a través de servicios de redes sociales, formularios de contacto o de cualquier otra forma sobre productos (por ejemplo, reseñas de productos) y otros temas, recopilamos el contenido de sus comunicaciones.

Si es necesario, remitiremos sus comunicaciones al lugar responsable de su solicitud, es decir, a una empresa colaboradora o al fabricante. Si transmitimos esto a otra empresa (por ejemplo, si nos proporciona comentarios sobre el fabricante de un producto), naturalmente tiene la opción de informarnos que sus datos solo podrán ser utilizados por Holland Oto. En ese caso, no transmitiremos su solicitud al responsable del tratamiento o solo sin proporcionar sus datos personales, al menos si su solicitud puede procesarse de esta manera.

Holland Oto también utiliza ofertas de redes sociales como Facebook, Instagram o X para comunicarse con clientes y usuarios. Utilizamos estas plataformas populares para ofrecerle otras opciones de contacto e información además de nuestros propios canales de comunicación. Sin embargo, tenga en cuenta que no tenemos ninguna influencia sobre las condiciones de uso de las redes sociales y los servicios ofrecidos por ellas y solo una influencia limitada sobre su procesamiento de datos. Por ello le solicitamos que revise atentamente qué datos personales nos facilita a través de las redes sociales. No podemos influir en el comportamiento de los propietarios de las redes sociales, de otros usuarios o de terceros que puedan colaborar con los propietarios o también utilizar sus servicios.

Datos de redes sociales

Holland Oto mantiene páginas de perfil en varias redes sociales. Además, los servicios de Holland Oto pueden incluir funcionalidades de redes sociales. Estos pueden ser servicios de mensajería y los llamados complementos sociales o inicios de sesión sociales como "Iniciar sesión con Facebook" si se comunica con nosotros directamente a través de nuestros perfiles de redes sociales o si utiliza funciones de redes sociales integradas en nuestros servicios y es miembro. de la respectiva red social, podemos recibir datos del operador de la red social que permiten identificarlo. Normalmente podemos ver los siguientes datos:

  • La información de su perfil público almacenada en la red social respectiva (por ejemplo, nombre, foto de perfil)
  • Información sobre el tipo de dispositivo que está utilizando
  • El ID de cuenta de su perfil en la red respectiva (por ejemplo, ID de Facebook)

¿Para qué utiliza Holland Oto mis datos?

Holland Oto procesa sus datos de conformidad con todas las leyes de privacidad aplicables. Naturalmente, tenemos en cuenta los principios básicos de la ley de protección de datos al procesar datos personales. Por lo tanto, solo procesamos sus datos para los fines explicados en esta declaración de privacidad o comunicados al recopilar los datos. Se trata principalmente de datos para el procesamiento y entrega de una compra, personalización y desarrollo posterior, así como para la seguridad de nuestros servicios.

Además, utilizamos sus datos en el contexto de la estricta legislación europea de protección de datos, pero también para otros fines, como el desarrollo de productos y la investigación de mercado, para mejorar los procesos comerciales, adaptar nuestros servicios a las necesidades y para publicidad personalizada.

Los derechos de los Usuarios respecto de su información

Las personas cuyos datos personales se procesan tienen ciertos derechos según la ley. Puede obtener información sobre la información procesada por Holland Oto en cualquier momento y de forma gratuita y modificarla si lo desea. También puede oponerse a recibir información u ofertas específicas de Holland Oto por correo electrónico, teléfono o correo postal, o solicitar que se eliminen sus datos de acuerdo con la normativa aplicable.

Si desea hacer uso de estas opciones, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@hollandoto.nl o el número de teléfono +31 (0)495-547247.

¿Qué derechos puede ejercer respecto a sus datos?

Derecho de información

Tiene derecho a una explicación comprensible y transparente de cómo manejamos sus datos personales y qué derechos puede ejercer al respecto. Por lo tanto, en esta política de privacidad hemos explicado en detalle qué datos recopilamos de usted y cómo manejamos sus datos.

Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted en cualquier momento. Puede solicitarlo en su cuenta. Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Derecho a oponerse

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos si no está de acuerdo con la forma en que procesamos sus datos personales. Este derecho se aplica a los datos que utilizamos para marketing directo. Por ejemplo, puede indicar a nuestro servicio de atención al cliente que ya no desea recibir correo nuestro. También puede solicitarnos que ya no utilicemos sus datos para recomendaciones personalizadas en el sitio web. Además, este derecho también se aplica a otros datos suyos que utilizamos sobre la base de nuestro interés legítimo. Por ejemplo, puede elegir que olvidemos y sigamos olvidando los datos sobre su comportamiento de navegación y búsqueda. Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos que nos ha proporcionado en el contexto de los acuerdos que ha celebrado con nosotros en un formato legible por máquina, para que pueda almacenar estos datos en una base de datos suya o de un tercero. parte otra parte. Esto se refiere a su nombre, dirección y lugar de residencia, así como al historial de pedidos. Le ofrecemos la opción de descargar estos datos en un formato legible por máquina en su cuenta.

Derecho a la restricción

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Esto significa que podremos conservar sus datos pero no utilizarlos. Este derecho surge en varios casos. Si cree que este es el caso, comuníquese con nosotros a través del servicio de atención al cliente.

Derecho a presentar una queja

Tiene derecho a presentar una queja sobre la forma en que manejamos sus datos. Si tiene alguna queja, preferimos resolverla directamente con usted nosotros mismos. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para esto. Por último, tiene derecho a ponerse en contacto con la Autoridad Holandesa de Protección de Datos con su queja.

Derecho al olvido/solicitud de eliminación de cuenta

Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos todos los datos que tenemos sobre usted. Cuando envíe una solicitud para eliminar su cuenta, eliminaremos los datos que puedan rastrearse hasta usted, excepto los datos que debemos o podemos conservar por ley.

No podemos acceder a esta solicitud si todavía hay pedidos o facturas pendientes. Tampoco podemos aceptar esta solicitud si la ley nos permite conservar sus datos personales a pesar de una solicitud de eliminación. Por ejemplo, si su cuenta ha sido objeto de fraude. Después de que no haya iniciado sesión con nosotros durante 7 años, eliminaremos todos sus datos.

Le ofrecemos la oportunidad de enviar una solicitud en su cuenta.

¿Cuándo se eliminarán mis datos?

Almacenaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta declaración de privacidad, en particular para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Posiblemente También podemos almacenar sus datos personales para otros fines, por ejemplo, mientras la ley nos permita almacenarlos para ciertos fines, incluida la defensa de un reclamo legal.

Si cierra su cuenta de cliente, eliminaremos todos los datos almacenados sobre usted. Si sus datos no se pueden eliminar por completo o no son necesarios por motivos legales, se bloqueará el procesamiento posterior de los datos relevantes.

Un bloqueo se produce, por ejemplo, en los siguientes casos:

  • Para su pedido y detalles de pago y posiblemente Para otros datos suelen aplicarse diferentes plazos legales de conservación, como por ejemplo en el Código de Comercio (WvK) y la Ley Fiscal. La ley nos obliga a conservar estos datos durante un máximo de 7 años en relación con auditorías fiscales y auditorías de cuentas anuales. Sólo entonces podremos eliminar permanentemente los datos relevantes.
  • Incluso si no existe un período de retención legal para sus datos, podemos, en los casos legalmente permitidos, abstenernos de eliminarlos inmediatamente y, en su lugar, bloquearlos. Esto se aplica en particular a los casos en los que podamos necesitar los datos correspondientes para otras actividades relacionadas con la tramitación de un contrato o para procedimientos judiciales o costas judiciales (por ejemplo, en caso de reclamaciones). El criterio decisivo para la duración del bloqueo son los plazos de prescripción legales. Una vez transcurridos los plazos de prescripción correspondientes, los datos en cuestión se eliminarán definitivamente.

En los casos legalmente permitidos, se podrá renunciar a la supresión de los datos, al menos si se trata de datos anonimizados y la supresión haría imposible el tratamiento con fines estadísticos o lo perjudicaría gravemente.

¿Cómo protege Holland Oto mis datos?

Sus datos personales se nos transfieren de forma segura, es decir, cifrados. Esto se aplica a su pedido y también al inicio de sesión del cliente. Para ello utilizamos el sistema de cifrado SSL (Secure Socket Layer). Además, protegemos nuestros sitios web y otros sistemas a través de medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso no autorizado, modificación o distribución de sus datos por parte de personas no autorizadas.

¿Qué son cookies?

Muchos sitios web que visita almacenan pequeños archivos de texto en su computadora. Esto permite que su computadora sea reconocida durante su visita y durante una visita de seguimiento. A estos archivos los llamamos "cookies".

¿Qué hacen las cookies?

Existen 3 tipos de cookies:

  1. Cookies necesarias
    Ciertas cookies son necesarias para conservar la configuración o las preferencias durante una visita al sitio web o hasta una próxima visita. Supongamos que no desea cookies de un determinado sitio web. El sitio web puede "recordar" esto colocando una cookie. Sin cookies, siempre le molestarán las mismas preguntas.
  2. Cookies analíticas (para investigar el uso del sitio web)
    Con las cookies analíticas recopilamos estadísticas sobre cómo se utiliza nuestra tienda online con la ayuda de terceros. Al medir el uso del sitio web, podemos continuar mejorando nuestra tienda en beneficio de nuestros usuarios.
  3. Galletas de marketing
    Colocamos cookies de marketing en nuestra tienda en línea. Los terceros también pueden colocar cookies de marketing en nuestra tienda en línea. También colocamos cookies de marketing en sitios web de terceros. Podemos combinar la información de estas cookies de marketing. Hacemos esto para poder ofrecerle las ofertas más relevantes posibles en función de su comportamiento de navegación, búsqueda y compra en línea. Con estas cookies de marketing también realizamos un seguimiento de los anuncios que ha visto. Los sitios web de terceros colocan cookies en determinadas partes del sitio web. Se trata de extras útiles: como un mapa de Google con direcciones interactivas, un botón "Me gusta" de Facebook o la posibilidad de tuitear algo. Estas cookies permiten que el sitio web que está viendo "sepa" si ha iniciado sesión en Google, Facebook o X.

Sin datos personales

Las cookies tal como las utilizamos no contienen ningún dato personal. Estas cookies no pueden utilizarse simplemente para identificarse. Esto requeriría información adicional: por ejemplo, una combinación de cookies de tipo 3 con sus datos de inicio de sesión para sitios web de terceros (estos datos de inicio de sesión a menudo se pueden rastrear hasta su persona). Sin información adicional, las cookies no suponen una amenaza para su privacidad.

¿Se opone a las cookies?
Cuando vea una de nuestras páginas, se le notificará que se están colocando cookies. Esto significa cookies de tipo 2 y 3 de ' ¿Qué hacen las cookies? '. Tiene la opción de ocultar las cookies.

¿Quiere excluir las cookies por completo?
Esto se puede hacer a través de la configuración de su navegador (programa de Internet). Puede encontrar más información sobre cómo desactivar las cookies (función de no seguimiento) en el sitio web www.ncsc.nl .

¿Qué cookies colocamos?

Aquí puede ver qué cookies colocamos para cada uno de los 3 tipos de ' ¿Qué hacen las cookies? '

Cookies funcionales o necesarias

Las cookies funcionales o necesarias garantizan que la tienda en línea HollandOto.nl funcione correctamente. Pensar en:

  • Recordar y almacenar los elementos que agrega a su lista de deseos;
  • Notificarle sobre un pedido incompleto para que no pierda los artículos del carrito de compras;
  • Configuración guardada del navegador para que pueda ver de manera óptima nuestra tienda en línea en su pantalla;
  • Recordar los artículos que visitó, para poder regresar rápidamente a un artículo visitado anteriormente;
  • La capacidad de guardar sus datos de inicio de sesión para que no tenga que volver a ingresarlos cada vez;
  • La capacidad de responder a mensajes en nuestra tienda en línea;
  • Una carga uniforme en el sitio web para que sea fácilmente accesible y siga funcionando de manera óptima;
  • Detectar posibles abusos o posibles problemas en nuestra tienda online, por ejemplo registrando intentos fallidos de inicio de sesión consecutivos. También utilizamos Google reCAPTCHA para esto (consulte la Política de privacidad y los Términos de uso de Google).

Cookies analíticas

Utilizamos cookies analíticas, con la ayuda de terceros, para investigar el uso de la tienda. Estas estadísticas nos dan información, entre otras cosas, con qué frecuencia nos visitan y dónde podemos mejorar nuestra tienda online. De esta manera podemos optimizar continuamente la experiencia con nuestra tienda online. Se almacenan, entre otros, los siguientes datos:

  • La dirección IP que se anonimiza;
  • Características técnicas, como el navegador que utiliza (como Chrome, Safari o Firefox), la resolución de la pantalla de su computadora, su preferencia de idioma y qué dispositivo utiliza;
  • Desde qué página llegó a la tienda online;
  • Cuándo y durante cuánto tiempo visita o utiliza la tienda en línea;
  • Si utiliza las funcionalidades de la tienda online. Por ejemplo, crear una lista de deseos, realizar un pedido o ver compras anteriores;
  • Qué páginas visita en nuestra tienda online.

Utilizamos estas cookies, por ejemplo, para:

  • Realizar un seguimiento del número de visitantes a nuestra tienda en línea;
  • Medir cuánto dura una visita;
  • Para determinar en qué orden un visitante visita las diferentes páginas de nuestra tienda en línea;
  • Determine qué artículos y páginas se pueden vincular entre sí.

Galletas de marketing

En nuestra tienda online verá recomendaciones, promociones y publicidades propias y de terceros. También puede encontrar nuestros anuncios en sitios web de terceros. Utilizamos cookies para mantener estas recomendaciones, promociones y anuncios relevantes. Estas cookies de marketing hacen posible que:

  • Podamos realizar un seguimiento de los anuncios que ya ha visto;
  • Podamos realizar un seguimiento de cuántas veces ha visto un anuncio;
  • Podamos evitar que veas el mismo anuncio una y otra vez;
  • Podamos rastrear si hace clic en los anuncios;
  • Podamos rastrear si realiza pedidos después de ver o hacer clic en un anuncio;
  • Podamos combinar su comportamiento de navegación, búsqueda y compra en línea independientemente del dispositivo que utilice;
  • Al combinar estas características, estimamos su interés publicitario y podemos adaptar en consecuencia los anuncios que le mostramos en nuestra tienda en línea y en sitios web de terceros.

Las redes de publicidad y las agencias de medios actúan como intermediarios para las tiendas online y los anunciantes. Las cookies de marketing de estas partes permiten que:

  • Podamos mostrarle publicidad de terceros;
  • Nuestros socios publicitarios pueden combinar sus preferencias en HollandOto.nl con la información que recopilan cuando visita otros sitios web.

Para las cookies que estas partes colocan con fines de marketing, le remitimos a las declaraciones en los sitios web de estas partes. Debido a que las declaraciones pueden cambiar periódicamente, le recomendamos que consulte estas declaraciones de privacidad y cookies con regularidad.

Ajustes a la declaración de privacidad y cookies

Holland Oto puede decidir ajustar esta declaración de privacidad y cookies en el futuro. Si ese es el caso, Holland Oto informará a los Usuarios con antelación mediante la publicación de la Declaración de privacidad y cookies modificada. Por lo tanto, se recomienda a los usuarios que revisen esta declaración periódicamente para detectar cambios. Esto se puede hacer fácilmente verificando si la referencia a continuación se ha ajustado desde el uso anterior del Servicio. La versión más actualizada y aplicable de la declaración de privacidad y cookies siempre se puede consultar en el sitio web correspondiente de Holland Oto.