Politik

Datenschutz und Cookies

Einführung

Diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Holland Oto und beschreibt, welche personenbezogenen Daten verarbeitet und wie sie verwendet werden. Die Datenschutz- und Cookie-Erklärung gilt für alle Dienste, die Holland Oto im Internet anbietet.

Wenn Sie eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Thema Datenschutz bei Holland Oto haben, können Sie sich jederzeit über info@hollandoto.nl an unser Team wenden. Bitte senden Sie auch eine E-Mail an unser Team, wenn Sie Ihr Recht auf Auskunft oder Löschung oder ein anderes Datenschutzrecht gemäß Artikel 15-22 DSGVO ausüben möchten, einschließlich des Widerrufs einer Einwilligung zu Marketingzwecken, der Abmeldung von Newslettern usw. Weitere Informationen finden Sie in den Kapiteln „Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre Daten“ / „Welche Rechte können Sie in Bezug auf Ihre Daten ausüben?“

Was können Sie in dieser Datenschutzerklärung lesen:

  • Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?
  • Welche Daten werden von Holland Oto gespeichert?
  • Was wir mit Ihren Daten machen und wofür sie benötigt werden.
  • Welche Datenschutzrechte und -optionen Sie haben.
  • Welche Technologien und Daten wir durch die Personalisierung und Anpassung unserer Dienste und Inhalte nutzen, um Ihnen ein sicheres, einfaches, nahtloses und individuelles Einkaufserlebnis zu bieten.
  • Welche Technologien und Daten wir für Werbung nutzen, einschließlich der eingesetzten Tracking-Technologie.
  • Was sind Cookies und welche platzieren wir?
  • Anpassungen der Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

Holland Oto BV („hollandoto.nl“) mit Sitz in der Ampèrestraat 8, 6003 DJ Weert ist für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Datenverarbeitung verantwortlich.

Welche Daten verarbeitet Holland Oto?

Holland Oto bietet verschiedene Dienste an, die Sie auf unterschiedliche Weise nutzen können. Je nachdem, ob Sie online, telefonisch, persönlich oder auf andere Weise Kontakt zu uns aufnehmen und welche Dienste Sie in Anspruch nehmen möchten, werden Daten aus unterschiedlichen Quellen benötigt. Einen Großteil der von uns verarbeiteten Daten übermitteln Sie uns, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise indem Sie sich registrieren und Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Wohnadresse angeben.

Wir erhalten jedoch auch technische Geräte- und Zugriffsdaten, die wir erfassen, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren. Hierzu können beispielsweise Informationen darüber gehören, welches Gerät Sie nutzen. Weitere Daten erheben wir durch eigene Datenanalysen (z. B. im Rahmen von Marktforschungen und Kundenbewertungen). Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, beispielsweise von Kreditauskunfteien und Zahlungsdienstleistern.

Wenn wir von „ Ihren Daten “ sprechen, meinen wir personenbezogene Daten. Dabei handelt es sich um alle Informationen, mit denen wir Sie direkt oder durch Kombination mit anderen Informationen identifizieren können. Zum Beispiel: Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Kundennummer, Bestellnummern oder Ihre E-Mail-Adresse.

Alle Informationen, mit denen wir Sie nicht identifizieren können (auch nicht durch Kombination mit anderen Informationen), gelten als nicht personenbezogene Daten . Alle nicht personenbezogenen Daten werden auch als anonyme Daten bezeichnet. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit anonymen Daten zusammenführen, gelten alle Daten in diesem Datensatz als personenbezogene Daten. Wenn wir personenbezogene Daten aus Informationen oder einem Datensatz zu Ihrer Person löschen, zählen die verbleibenden Daten in dieser Datenzeile nicht mehr zu den personenbezogenen Daten. Dieses Verfahren nennt sich Anonymisierung. Wenn wir Sie um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten bitten, können Sie dies selbstverständlich jederzeit ablehnen. Sie entscheiden, welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen. Es ist jedoch möglich, dass wir Ihnen nicht alle gewünschten Leistungen (oder nicht optimal) anbieten können. Beispielsweise können wir Ihnen ohne Angabe der Lieferadresse kein Paket zusenden. Sofern im Zusammenhang mit einer Dienstleistung lediglich bestimmte Angaben erforderlich sind (Pflichtangaben), werden wir Sie hierüber durch einen Hinweis informieren.

Wie weiter unten erläutert, sammelt Holland Oto Daten über Benutzer für:

Profil Information

Bei Profildaten handelt es sich um personenbezogene und demografische Daten zu Ihrer Person (sog. Stammdaten) und Ihren individuellen Interessen, die Sie uns bei der Registrierung Ihres Kundenkontos mitteilen können. Zu Ihren Profildaten gehören beispielsweise:


  • Ihr Vor- und Nachname

  • Ihre Kontaktdaten

  • Ihre Präferenzen, beispielsweise in Bezug auf Marken, Produktarten oder Kommunikationspräferenzen

  • demografische Daten wie Ihr Geschlecht, Alter und Wohnort

Pflichtangaben sind in der Regel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort sind Ihre späteren Anmeldedaten.

Für die Nutzung zugangsbeschränkter, kostenpflichtiger oder personalisierter Dienste können auch weitere Pflichtfelder erforderlich sein, sowie Ihr Geburtsdatum, Ihre Anrede oder Ihre bevorzugten Marken.

Profildaten können auch weitere Informationen zu Ihrer Person und Ihren Interessen enthalten. Diese Daten können bereits bei der Anmeldung zum Dienst erhoben worden sein oder später ergänzt werden. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie nachträglich freiwillige Angaben zu Ihrem Profil hinzufügen oder sich mit Ihrem Kundenkonto für einen Dienst registrieren möchten, für den weitere Pflichtdaten erforderlich sind.
Um den Dienst bereitstellen zu können

Holland Oto erstrebt die Dienste für den Benutzer so relevant wie möglich zu gestalten. Holland Oto kann daher den Inhalt, einschließlich der Werbung auf der Website, an die Vorlieben des Benutzers anpassen und persönliche Empfehlungen aussprechen. Zu diesem Zweck führt Holland Oto ein Profil basierend auf der Nutzung des Dienstes durch den Benutzer, einschließlich der vom Benutzer angeforderten Inhalte, um eine Vorstellung von den wahrscheinlichen Interessen des Benutzers zu erhalten. Basierend auf diesen Interessen kann Holland Oto dann den Inhalt, einschließlich der Werbung auf Holland Oto-Websites, für verschiedene Kundengruppen anpassen.

Holland Oto verwendet beispielsweise das Holland Oto-Konto , um Ihnen Zugang zu die Dienste und Inhalte zu gewähren, und andere bei der Registrierung angegebene Informationen (z. B. Name und Geburtsdatum) können verwendet werden, um festzustellen, ob der Benutzer die angegebenen Anforderungen erfüllt. .

Die bereitgestellten Kontaktdaten können genutzt werden, um Sie beispielsweise über Änderungen der Dienste oder geplante Wartungsarbeiten zu informieren (Service-E-Mails).
Einkaufsdaten

Wenn Sie etwas bei Holland Oto bestellen, sammeln wir Ihre Einkaufsdaten. Je nach Verkaufsart und Bearbeitungsstand können die Einkaufsdaten folgende Informationen enthalten:

Bestellnummer

  • Details zu den gekauften Produkten
  • Informationen zur Zahlungsmethode
  • Liefer- und Rechnungsadressen
  • Mitteilungen und Kommunikation in Bezug auf Einkäufe (z. B. Widerrufserklärungen, Beschwerden und Mitteilungen an den Kundenservice)
  • Liefer- und Zahlungsstatus, zB “erledigt” oder “verschickt"
  • Retoure, zum Beispiel Ordnungsgemäss geschlossen".
  • Angaben der mit der Abwicklung beauftragten Dienstleister (bei Fernabsatz die Nummer der Sendungen der Paketdienste. )
Zahlungsdetails

Für Online-Aktivitäten bieten wir die üblichen Zahlungsmethode an – insbesondere Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder Rechnung. Zur Abwicklung von Zahlungen sammeln wir die von Ihnen mitgeteilten Zahlungsinformationen. Weitere Zahlungsinformationen erhalten wir von externen Zahlungsdienstleistern und Wirtschaftsauskunfteien, mit denen wir zur Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung zusammenarbeiten. Wir geben an unseren Zahlungsdienstleister nur solche Daten weiter, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Zu den Zahlungsdetails gehören:

  • Ausgewählte Zahlungsmethode
  • Rechnungsadressen
  • IBAN und BIC bzw. Kontonummer und Bankleitzahl
  • Kreditkartendetails
  • Informationen zur Bonität

Zu den Zahlungsdaten zählen auch weitere Informationen, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung erforderlich sind. Dabei handelt es sich beispielsweise um Informationen, die externe Zahlungsdienstleister zur Identifizierung nutzen, wie Ihre PayPal-ID (bei Zahlung mit PayPal).
Interaktionsdaten

Wenn Sie mit unseren Diensten interagieren, werden Informationen veröffentlicht, die es uns ermöglichen zu erfahren, welche Inhalte, Themen, Produkte oder Marken für
Sie interessant sind. Beispielsweise können wir anhand von Kaufdaten, Inhalten von Wunschzetteln und Ihrem Alter (zumindest sofern diese Informationen vorliegen) durch den Abgleich mit Nutzern mit anderen Merkmalen ermitteln, für welche Produktkategorien Sie sich interessieren. Auf diese Weise können wir Ihnen bei Ihrer nächsten Suche zuerst die Produkte anzeigen, die für Sie am wahrscheinlichsten relevant sind.

Zusätzlich zu den von Ihnen direkt angegebenen Interessen können wir Ihre Interessen auch aus anderen von uns erfassten Daten ableiten. Wenn Sie beispielsweise regelmäßig eine bestimmte Abteilung des Holland Oto Shops besuchen, können wir im Rahmen von Nutzungsanalysen Schlussfolgerungen aus Ihren Zugriffsdaten ziehen.
Ankündigungen, Gesprächsinhalte

Wenn Sie mit uns telefonisch, per post, über Social-Media-Dienste, Kontaktformulare oder auf andere Weise über Produkte (z. B. Produktbewertungen) und andere Themen kommunizieren möchten, sammeln wir den Inhalt Ihrer Kommunikation.

Bei Bedarf leiten wir Ihre Mitteilungen an die für Ihr Anliegen zuständige Stelle weiter, d. h. an ein Partnerunternehmen oder einen Hersteller. Wenn wir diese an ein anderes Unternehmen weitergeben (z. B. wenn Sie uns Feedback für den Hersteller eines Produkts geben), haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, uns mitzuteilen, dass Ihre Daten nur von Holland Oto verwendet werden dürfen. In diesem Fall werden wir Ihre Anfrage nicht oder nur ohne Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an den Verantwortlichen weitergeben, sofern Ihre Anfrage auf diese Weise bearbeitet werden kann.

Holland Oto nutzt zur Kommunikation mit Kunden und Nutzern auch Angebote aus sozialen Medien wie Facebook, Instagram oder X. Wir nutzen diese beliebten Plattformen, um Ihnen neben unseren eigenen Kommunikationskanälen weitere Kontakt- und Informationsmöglichkeiten zu bieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir auf die Nutzungsbedingungen der sozialen Netzwerke und die dort angebotenen Dienste keinen Einfluss und nur begrenzten Einfluss auf deren Datenverarbeitung haben. Wir bitten Sie daher sorgfältig zu prüfen, welche personenbezogenen Daten Sie uns über soziale Netzwerke mitteilen. Wir haben keinen Einfluss auf das Verhalten der Inhaber sozialer Netzwerke, anderer Nutzer oder Dritter, die möglicherweise mit den Inhabern zusammenarbeiten oder auch deren Dienste nutzen.
Daten aus sozialen Netzwerken

Holland Oto unterhält Profilseiten in verschiedenen sozialen Netzwerken. Darüber hinaus können die Dienste von Holland Oto Funktionen sozialer Netzwerke umfassen. Dabei kann es sich um Messaging-Dienste und sogenannte Social Plugins oder Social Logins wie „Login with Facebook“ handeln. Wenn Sie direkt über unsere Social-Media-Profile mit uns in Kontakt treten oder in unseren Diensten integrierte Social-Networking-Funktionalitäten nutzen und Mitglied sind des jeweiligen sozialen Netzwerks erhalten wir ggf. vom Betreiber des sozialen Netzwerks Daten, die eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen. Normalerweise können wir folgende Daten sehen:

  • Ihre im jeweiligen sozialen Netzwerk gespeicherten öffentlichen Profilinformationen (z. B. Name, Profilfoto)
  • Informationen über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp
  • Die Account-ID Ihres Profils beim jeweiligen Netzwerk (z. B. Facebook-ID)

Wofür verwendet Holland Oto meine Daten?

Holland Oto verarbeitet Ihre Daten in Übereinstimmung mit allen geltenden Datenschutzgesetzen. Selbstverständlich berücksichtigen wir bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Grundsätze des Datenschutzrechts. Wir verarbeiten Ihre Daten daher nur zu den Zwecken, die Ihnen in dieser Datenschutzerklärung erläutert bzw. bei der Datenerhebung mitgeteilt werden. Dabei handelt es sich in erster Linie um Daten zur Abwicklung und Lieferung eines Kaufs, zur Personalisierung und Weiterentwicklung sowie zur Sicherheit unserer Dienste.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten im Rahmen der strengen Europäischen Datenschutzgesetze, aber auch für andere Zwecke wie Produktentwicklung und Marktforschung, zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Dienstleistungen und für personalisierte Werbung.

Die Rechte der Benutzer bezüglich ihrer Informationen

Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, haben gesetzlich bestimmte Rechte. Sie können jederzeit und kostenlos Einblick in die von Holland Oto verarbeiteten Informationen erhalten und diese bei Bedarf anpassen. Sie können dem Erhalt von Informationen oder gezielten Angeboten von Holland Oto per E-Mail, Telefon oder Post auch widersprechen oder Ihre Daten gemäß den geltenden Vorschriften löschen lassen.

Wenn Sie diese Möglichkeiten nutzen möchten, können Sie uns über die E-Mail-Adresse info@hollandoto.nl oder die Telefonnummer +31 (0)495-547247 kontaktieren.

Welche Rechte können Sie in Bezug auf Ihre Daten ausüben?

Recht auf Information

Sie haben das Recht auf eine verständliche und transparente Aufklärung darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und welche Rechte Sie diesbezüglich ausüben können. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen daher ausführlich, welche Daten wir von Ihnen erheben und wie wir mit Ihren Daten umgehen.
Zugangsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Zugang zu den Informationen zu verlangen, die wir über Sie haben. Sie können dies in Ihrem Konto anfordern. Wir bearbeiten Anfragen spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht einverstanden sind. Dieses Recht gilt für die Daten, die wir für Direktmarketing verwenden. Beispielsweise können Sie unserem Kundenservice mitteilen, dass Sie keine Post mehr von uns erhalten möchten. Sie können uns auch bitten, Ihre Daten nicht mehr für personalisierte Empfehlungen auf der Website zu verwenden. Darüber hinaus gilt dieses Recht auch für weitere Daten, die wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses von Ihnen verwenden. Sie können beispielsweise festlegen, dass wir die Daten über Ihr Surf- und Suchverhalten vergessen und auch weiterhin speichern. Wir bearbeiten Anfragen spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns im Rahmen der mit uns geschlossenen Vereinbarung(en) bereitgestellt haben, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten, damit Sie diese Daten in einer Datenbank von Ihnen oder einem Dritten speichern können Partei. andere Partei. Dabei handelt es sich um Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie um die Bestellhistorie. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, diese Daten in einem maschinenlesbaren Format in Ihr Konto herunterzuladen.
Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten möglicherweise behalten, aber nicht verwenden. Dieses Recht besteht in einer Reihe von Fällen. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte über den Kundenservice.
Recht, eine Beschwerde einzureichen

Sie haben das Recht, sich über den Umgang mit Ihren Daten durch uns zu beschweren. Wenn Sie eine Beschwerde haben, lösen wir diese lieber selbst mit Ihnen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice. Schließlich haben Sie das Recht, sich mit Ihrer Beschwerde an die Niederländische Datenschutzbehörde zu wenden.
Recht auf Vergessenwerden/Antrag auf Löschung des Kontos

Sie haben das Recht, von uns die Löschung aller Daten zu verlangen, die wir über Sie haben. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, löschen wir Daten, die auf Sie zurückgeführt werden können, mit Ausnahme der Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder dürfen.

Diesem Wunsch können wir nicht nachkommen, wenn noch Bestellungen oder Rechnungen ausstehen. Diesem Wunsch können wir auch dann nicht nachkommen, wenn uns das Gesetz trotz eines Löschungsverlangens die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten erlaubt. Zum Beispiel, wenn Ihr Konto Opfer eines Betrugs wurde. Nachdem Sie sich 7 Jahre lang nicht bei uns eingeloggt haben, löschen wir alle Ihre Daten.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in Ihrem Account eine Anfrage zu stellen.

Wann werden meine Daten gelöscht?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke, insbesondere zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, erforderlich ist. Möglicherweise können wir Ihre personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke speichern, beispielsweise solange das Gesetz es uns erlaubt, sie für bestimmte Zwecke zu speichern, einschließlich der Verteidigung eines Rechtsanspruchs.

Wenn Sie Ihr Kundenkonto schließen, löschen wir alle über Sie gespeicherten Daten. Sofern Ihre Daten nicht vollständig gelöscht werden können oder aus rechtlichen Gründen nicht erforderlich sind, werden die entsprechenden Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt.

Eine Sperrung liegt beispielsweise in folgenden Fällen vor:

  • Für Ihre Bestell- und Zahlungsdetails und ggf. für andere Daten gelten in der Regel abweichende gesetzliche Aufbewahrungsfristen, so wie
    in der Gewerbeordnung (WvK) und dem Abgabengesetz. Der Gesetzgeber verpflichtet uns, diese Daten im Rahmen von Betriebsprüfungen und Jahresabschlussprüfungen bis zu 7 Jahre aufzubewahren. Erst dann dürfen wir die betreffenden Daten dauerhaft löschen.
  • Auch wenn für Ihre Daten keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht, können wir in den gesetzlich zulässigen Fällen von einer sofortigen Löschung Ihrer Daten absehen und diese stattdessen sperren. Dies gilt insbesondere in den Fällen, in denen wir die entsprechenden Daten ggf. auch für andere Zwecke im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung oder zur Rechtsverfolgung oder Gerichtskosten (z. B. im Falle von Beschwerden) benötigen. Maßgebliches Kriterium für die Dauer der Sperre sind die gesetzlichen Verjährungsfristen. Nach Ablauf der jeweiligen Verjährungsfristen werden die betreffenden Daten endgültig gelöscht.

In den gesetzlich zulässigen Fällen kann von einer Löschung der Daten zumindest dann abgesehen werden, wenn es sich um anonymisierte Daten handelt und die Löschung die Verarbeitung zu statistischen Zwecken unmöglich machen oder erheblich beeinträchtigen würde.

Wie schützt Holland Oto meine Daten?

Ihre persönlichen Daten werden sicher, also verschlüsselt, an uns übertragen. Dies gilt für Ihre Bestellung und auch für den Kundenlogin. Wir nutzen hierfür das Verschlüsselungssystem SSL (Secure Socket Layer). Darüber hinaus schützen wir unsere Webseiten und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Zerstörung, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

Was sind Cookies?

Viele Websites, die Sie besuchen, speichern kleine Textdateien auf Ihrem Computer. Dadurch kann Ihr Computer während Ihres Besuchs und bei einem Folgebesuch wiedererkannt werden. Wir nennen solche Dateien „Cookies“.

Was machen Cookies?

Es gibt 3 Arten von Cookies:

  1. Notwendige Cookies
    Bestimmte Cookies sind erforderlich, um Einstellungen oder Präferenzen während eines Besuchs auf der Website oder bis zu einem nächsten Besuch beizubehalten. Angenommen, Sie möchten keine Cookies von einer bestimmten Website. Die Website kann sich dies „merken“, indem sie ein Cookie platziert. Ohne Cookies werden Sie jedes Mal mit den gleichen Fragen belästigt.
  2. Analytische Cookies (zur Untersuchung der Website-Nutzung)
    Mit analytischen Cookies sammeln wir mit Hilfe Dritter Statistiken darüber, wie unser Online-Shop genutzt wird. Durch die Messung der Website-Nutzung können wir unseren Shop zum Nutzen unserer Nutzer weiter verbessern.
  3. Marketing-Cookies
    Wir platzieren Marketing-Cookies in unserem Online-Shop. Auch Dritte können Marketing-Cookies in unserem Online-Shop platzieren. Wir platzieren Marketing-Cookies auch auf Websites Dritter. Wir können die Informationen aus diesen Marketing-Cookies kombinieren. Wir tun dies, um Ihnen basierend auf Ihrem Online-Surf-, Such- und Kaufverhalten möglichst relevante Angebote machen zu können. Mit diesen Marketing-Cookies verfolgen wir auch, welche Werbung Sie gesehen haben. Websites Dritter platzieren in bestimmten Teilen der Website Cookies. Das sind nützliche Extras: so wie eine Google-Karte mit interaktiver Wegbeschreibung, ein „Gefällt mir“-Button von Facebook oder die Möglichkeit, etwas zu twittern. Durch diese Cookies „erfährt“ die von Ihnen besuchte Website, ob Sie bei Google, Facebook oder X angemeldet sind.

Keine personenbezogenen Daten

Die von uns verwendeten Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Solche Cookies dienen nicht lediglich der Identifizierung Ihrer Person. Dazu wären zusätzliche Informationen erforderlich: zum Beispiel eine Kombination von Typ-3-Cookies mit Ihren Anmeldedaten für Websites Dritter (diese Anmeldedaten können häufig auf Ihre Person zurückgeführt werden). Ohne zusätzliche Informationen stellen Cookies keine Gefahr für Ihre Privatsphäre dar.

Sind Sie gegen Cookies?
 Wenn Sie eine unserer Seiten aufrufen, werden Sie darüber informiert, dass Cookies gesetzt werden. Gemeint sind Cookies vom Typ 2 und 3 aus „ Was machen Cookies?“ '. Sie haben die Möglichkeit, die Cookies auszublenden.

Möchten Sie Cookies komplett ausschließen?
Dies kann über die Einstellungen Ihres Browsers (Internetprogramms) erfolgen. Weitere Informationen zum Deaktivieren von Cookies (Do-Not-Track-Funktion) finden Sie auf der Website www.ncsc.nl.

Welche Cookies platzieren wir?

Hier können Sie sehen, welche Cookies wir für jede der drei Arten aus „ Was machen Cookies?“ platzieren. '

Funktionale oder notwendige Cookies

Funktionelle oder notwendige Cookies stellen sicher, dass der Online-Shop von HollandOto.nl ordnungsgemäß funktioniert. Denke an:

  • Merken und Speichern der Artikel, die Sie Ihrer Wunschliste hinzufügen;
  • Benachrichtigung über eine nicht abgeschlossene Bestellung, damit Sie die Artikel im Warenkorb nicht verlieren;
  • Gespeicherte Browsereinstellungen, damit Sie unseren Online-Shop optimal auf Ihrem Bildschirm sehen können;
  • Merken der von Ihnen besuchten Artikel, damit Sie schnell zu einem zuvor besuchten Artikel zurückkehren können;
  • Die Möglichkeit, Ihre Anmeldedaten zu speichern, damit Sie diese nicht jedes Mal neu eingeben müssen;
  • Die Möglichkeit, auf Nachrichten in unserem Online-Shop zu antworten;
  • Eine gleichmäßige Auslastung der Website, damit diese leicht zugänglich ist und weiterhin optimal funktioniert;
  • Erkennen eines möglichen Missbrauchs oder möglicher Probleme in unserem Online-Shop, beispielsweise durch die Registrierung aufeinanderfolgender fehlgeschlagener Anmeldeversuche. Hierzu nutzen wir auch Google reCAPTCHA (siehe Google- Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen ).

Analytische Cookies

Wir verwenden mit Hilfe von Dritten analytische Cookies, um die Nutzung des Shops zu untersuchen. Diese Statistiken geben uns unter anderem mehr Einsicht darüber, wie oft wir besucht werden und wo wir unseren Online-Shop verbessern können. So können wir das Erlebnis mit unserem Online-Shop kontinuierlich optimieren. Dabei werden unter anderem folgende Daten gespeichert:

  • Die anonymisierte IP-Adresse;
  • Technische Merkmale wie der von Ihnen verwendete Browser (z. B. Chrome, Safari oder Firefox), die Resolution Ihres Computerbilschirms, Ihre bevorzugte Sprache und das von Ihnen verwendete Gerät;
  • Von welcher Seite Sie zum Online-Shop gelangt sind;
  • Wann und wie lange Sie den Online-Shop besuchen oder nutzen;
  • Ob Sie die Funktionalitäten des Online-Shops nutzen. Zum Beispiel eine Wunschliste erstellen, eine Bestellung aufgeben oder frühere Einkäufe ansehen;
  • Welche Seiten Sie in unserem Online-Shop besuchen.

Wir verwenden diese Cookies beispielsweise, um:

  • Anzahl der Besucher unseres Online-Shops zu verfolgen;
  • Messen, wie lange ein Besuch dauert;
  • Um festzustellen, in welcher Reihenfolge ein Besucher die verschiedenen Seiten unseres Online-Shops besucht;
  • Um zu bestimmen welche Artikel und Seiten miteinander verlinkt werden können.

Marketing-Cookies

In unserem Online-Shop sehen Sie Empfehlungen, Aktionen und Werbung von uns und Dritten. Möglicherweise stoßen Sie auch auf Websites Dritter auf unsere Werbeanzeigen. Wir verwenden Cookies, um diese Empfehlungen, Werbeaktionen und Werbung relevant zu halten. Diese Marketing-Cookies ermöglichen Folgendes:

  • Wir können nachverfolgen, welche Werbung Sie bereits gesehen haben;
  • Wir können nachverfolgen, wie oft Sie eine Anzeige gesehen haben;
  • Wir können verhindern, dass Sie dieselbe Werbung immer wieder sehen;
  • Wir können nachverfolgen, ob Sie auf die Werbeanzeigen klicken;
  • Wir können nachverfolgen, ob Sie Bestellungen aufgeben, nachdem Sie eine Anzeige gesehen oder darauf geklickt haben.
  • Wir können Ihr Online-Surf-, Such- und Kaufverhalten kombinieren, unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden;
  • Durch die Kombination dieser Merkmale schätzen wir Ihr Werbeinteresse ein und können die Werbeanzeigen, die wir Ihnen in unserem Online-Shop und auf Websites Dritter zeigen, darauf abstimmen.

Werbenetzwerke und Mediaagenturen fungieren als Vermittler für Online-Shops und Werbetreibende. Die Marketing-Cookies dieser Parteien ermöglichen Folgendes:

  • Wir können Ihnen Werbung von Dritten zeigen;
  • Unsere Werbepartner können Ihre Präferenzen bei HollandOto.nl mit Informationen kombinieren, die sie sammeln, wenn Sie andere Websites besuchen.

Bezüglich der Cookies, die diese Parteien zu Marketingzwecken platzieren, verweisen wir auf die Angaben auf den Websites dieser Parteien. Da sich die Erklärungen regelmäßig ändern können, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärungen regelmäßig zu konsultieren.

Anpassungen der Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Holland Oto kann beschließen, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung in Zukunft anzupassen. Sollte dies der Fall sein, wird Holland Oto die Benutzer vorab durch die Veröffentlichung der geänderten Datenschutz- und Cookie-Erklärung informieren. Benutzern wird daher empfohlen, diese Erklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Dies lässt sich ganz einfach dadurch bewerkstelligen, dass Sie prüfen, ob die nachstehende Referenz seit der vorherigen Nutzung des Dienstes angepasst wurde. Die aktuellste und anwendbarste Version der Datenschutz- und Cookie-Erklärung kann jederzeit auf der entsprechenden Website von Holland Oto eingesehen werden.